• Главная
→
• Гарантия на шины и диски
→
• Подробная информация о расширенной гарантии Nokian (Hakka Guarantee)

Подробная информация о расширенной гарантии Nokian (Hakka Guarantee)

Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины компания Nokian Tyres бесплатно отремонтирует каждую поврежденную шину, а если ремонт невозможен – заменит на новую.

При покупке зимних шин Nokian Hakkapeliitta  и летних шин NokianHakka  для легковых автомобилей и внедорожников с 1 января по 31 декабря 2016 года - на шины распространяется Бессрочная Расширенная гарантия. Бессрочная Расширенная гарантия действует в течение всего срока эксплуатации шин (износ протектора не более 4 мм) и дает возможность бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.

В условиях Расширенной гарантии также есть модели шин, гарантия на которые действует 1 год с момента покупки. При покупке шин Nokian Nordman 5, Nokian Nordman 5 SUV, Nokian Nordman RS 2, Nokian Nordman RS2 SUV по условиям Расширенной гарантии можно заменить поврежденную шину на новую с 50% скидкой.

Расширенная гарантия Nokian Tyres действует при покупке от одной шины.

Правила программы Расширенная гарантия на 2016 год.

В расширенную гарантию также включены шины, изготовленные по технологии Run Flat или Flat Run.

Согласно условиям Расширенной гарантии, при получении непреднамеренного повреждения, шина может быть бесплатно отремонтирована либо, в случае ее неремонтопригодности, бесплатно заменена на новую шину аналогичной модели и типоразмера.

В случае если на момент обращения потребителя необходимая для замены модель отсутствует на складе компании Шина.RU:

• при наличии модели на складе производителя замена будет осуществлена в срок не более 90 календарных дней;
• при отсутствии модели на складе производителя либо если модель снята с производства, потребителю будет предложена другая модель, аналогичная по своим характеристикам и стоимости.

Расширенная гарантия распространяется на следующие типы повреждений:

• проколы;
• разрывы;
• вздутие боковины.

Расширенная гарантия не распространяется на следующие типы повреждений:

• повреждения преднамеренного характера (акты вандализма как со стороны потребителя, так и со стороны третьих лиц);
• повреждения, вызванные особенностями эксплуатации, не препятствующие дальнейшей эксплуатации шины (как то неравномерный износ протектора при экстренном торможении, поверхностные косметические повреждения и т.д.);
• выпадение шипов.

Кроме того, действие Расширенной гарантии не распространяется на шины, ранее отремонтированные не в Авторизованной торговой точке.

В случае обнаружения эксплуатационного повреждения шин, Потребитель имеет право обратиться в любую Авторизованную торговую точку для проведения ремонта или замены. В Авторизованной торговой точке Потребитель предъявляет поврежденную шину, заполненный гарантийный талон и первичные учетные документы: товарные чеки (для Потребителей — физических лиц, приобретающих шины в шинном центре), заказ-наряд (для Потребителей — физических лиц, приобретающих шины в автосалоне), товарные накладные (для Потребителей — юридических лиц). Потребитель — физическое лицо обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт или водительское удостоверение). Представитель Потребителя — юридического лица обязан помимо документа удостоверяющего его личность, представить доверенность, оформленную на его имя. В случае несогласия Потребителя с результатом проверки поврежденной шины Авторизованной торговой точкой, Потребитель имеет право требовать провести независимую экспертизу, которая будет оплачиваться Авторизованной торговой точкой или Потребителем в зависимости от результата экспертизы. На замененную шину Расширенная гарантия не распространяется и гарантийный талон не выдается.

Потребитель обязан соблюдать Правила эксплуатации шин, устанавливать на автомобиль только те шины, которые соответствуют сезону (лето/зима) в момент их эксплуатации с учетом погодных условий в данном регионе России, типоразмеру, индексу нагрузки и индексу скорости, указанным в руководстве по эксплуатации автомобиля.

• Условия Расширенной гарантии (Хакка-гарантии) на шины, приобретенные с 01.01.2016 по 31.12.2016
• Условия Расширенной гарантии (Хакка-гарантии) на шины, приобретенные с 01.01.15 по 31.12.15
• Условия Расширенной гарантии на шины Nokian Nordman 5 / 5 SUV с 01.08.14 по 31.03.15
• Условия Расширенной гарантии на шины Nokian Hakkapeliitta с 01.01.2014 по 31.12.2014
• Условия Расширенной гарантии на шины Nokian Hakkapeliitta с 01.01.2013 по 31.12.2013